櫻井恵里子プロフィール。櫻井恵里子のセミナー紹介。

10万人以上のキャストを育てた、元ディズニーの人財トレーナー
pixiedust株式会社　代表取締役

企業の人財育成や個人の職場での人間関係の改善を目的としたセミナー事業を行う

1998年に株式会社オリエンタルランド入社、商品開発部で現在もヒット中の「ファンカチューシャ」を開発し、年120%以上の売上増を記録。2003年から人財開発部門にて人財トレーナーを担当。その後、人事戦略、調査、キャリア支援などを担当。2009年から外部法人向けに「ディズニーのおもてなしの考え方」を伝えるセミナー事業部門にて、講師、研修開発を担当し大人気を博す。
人事戦略から、調査、採用、教育、キャリア開発までを手がけ、これまでに10万人以上の人財育成にかかわる。
2011年からCS推進部で調査分析を行い、同社の膨大な顧客データから顧客満足の本質とホスピタリティのあり方を学ぶ。

現在、西武文理大学サービス経営学部専任講師。「心理学概論」「キャリア論」「レジャー産業論」を担当。筑波大学大学院人間総合科学研究科生涯発達専攻博士前期課程修了。
修士(カウンセリング)。

産業・組織心理学会、日本カウンセリング学会、日本学校心理学会、ホスピタリティ学会、日本マーケティング学会正会員　所属。

著書：「一緒に働きたい」と思われる心くばりの魔法、3日で変わるディズニー流の育て方

http://www.eriko-sakurai.com/