メール営業力強化プログラム

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セミナーの受付は終了しました

セミナー開催日程

2017年10月6日(金)14:00〜

場所:
アイ・コミュニケーション(日本ビジネスメール協会)セミナールーム
費用:
21600円

セミナー詳細はこちら

お客さまから「メールの返信がない」とお悩みの、営業社員向けセミナーです。
(講師によるメール添削特典つき)

1対1のメール対応からメルマガ活用まで、メールを営業で活用する方法を解説します。

このセミナーで学べること

◆受講対象者
・営業メールを送っても返事がこないとお悩みの方
・メールで問い合わせ対応しても返事がもらえない方
・ファーストメールの書き方が分からない方
・追客メールのネタが思いつかない方
・メールで商談を前に進めたい方
・自分のメールに自信がない方
・セミナーの後に送るフォローメールの成果を高めたい方
・お客さまフォローにメルマガを導入したい方   
・営業でメルマガを活用する方法を知りたい方

◆講座内容
<第1部 メールで成約率を上げる思考法>
よく見かけるダメメール集
なぜ、お客さまは返事をしないのか
営業社員の思い込みが成果を落としている
同時に問い合わせる業者数は○○件(不動産業界の事例)
業界で、このレベルまでいけば圧倒的に勝てる
数千通のメールを分析して分かった必勝法
覆面調査から気付いた失敗メールの傾向
営業ステップとメールの関係
メールで引き起こされるトラブル事例と対策

<第2部 ファーストメールの極意(基本編)>
好まれるファーストメールの型
資料請求対応のファーストメールとは
あなたのメールが開封されない決定的な理由
お客さまが思わず開きたくなる件名とは?
一斉送信時につけるべき件名とは
送信者名(差出人)の秘密
宛先(TO,CC,BCC)の間違いを理解する
初めてメールを送るときに外せないポイント
知って得する!本文の型
一瞬で「読みたい!」という気持ちにさせる本文のレイアウト
添付ファイルのマナー
スマートフォンや携帯電話のメール対応
メールの装飾の注意点

<第3部 追客(フォローメール)の極意(ライティング編)>
気が利く営業マンだと思われるメールとは
相手との距離を縮める結びの挨拶
顔文字だらけのメールは送っていいの?
お客さまの要望/条件をメールで引き出す方法
交渉で負けないためにメールで書くべきこととは
メールの返事はいつまでにすると好印象か
すぐに返信できない場合の対処方法
気持ちの良い言い回し
お詫びのライティング
無理難題の対処方法
催促のライティング
効果的なフレーズを一挙大公開
メールで使ってはいけない言葉とは
接触頻度が好感を決める
お客さまとの根比べに勝つ方法
効果のあるセカンドメール事例集

<第4部 一斉送信で一網打尽!メルマガ配信の基礎知識>
知らない人は選ばれない
営業はタイミングが命
一斉送信は、BCC?それともシステムを使うべき
一斉送信でオススメできる件名
メルマガのテーマを決める方法
配信頻度は、お客さまのことを考えて

<第5部 効率化とスピードアップの技術>
相手が答えやすいメールを書く方法
コミュニケーションを効率的に
2つの単語登録で年間1日(9.7時間)節約する方法
テンプレートを活用して年間5日節約する方法

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セミナーの受付は終了しました

セミナー詳細

主催者情報 株式会社アイ・コミュニケーション
講師名 平野友朗(ひらの ともあき)
参加費用 21,600 円 (税込)
定員 10 名
カテゴリー 営業セミナー/コミュニケーションセミナー
タグ 営業 / 追客 / メール
参加対象 営業メールを学びたい方
参加条件
申込期限 2017年10月1日
日時
    開場時間 13:45
    会場 アイ・コミュニケーション(日本ビジネスメール協会)セミナールーム
    会場住所 東京都千代田区神田小川町2-1 KIMURA BUILDING 5階
    備考
    キャンセルポリシー 開催3日前までのキャンセルは、
    振り込み手数料・事務手数料525円を差し引き、
    差額を100%返金いたします。

    当日〜2日前までのキャンセルについては、
    会場等の都合もあり原則受付けられません。

    また、期日までにお振込みがなかった場合、
    自動キャンセルとさせていただきます。

    その際、手数料等の請求は発生いたしません。

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