【無料ウェビナー】「電話対応で業務に集中できない」を解決！｜4月15日（木）20時開催｜IVRyオンランセミナー

このセミナーで学べること

■ウェビナー詳細
業務中に発生する電話対応のお悩みを解消する方法をご紹介。
電話自動応答サービスの導入で、業務改善された事例や、
弊社サービスIVRy（アイブリー）で、ご活用いただける機能をお伝えします。

■こんな方におすすめ

・電話の数が多くて、業務に支障がでている
・問い合わせや予約の取りこぼしがないか不安
・接客サービスの質を上げたい

■IVRy（アイブリー）とは？
月3000円から使える、電話自動応答（IVR）サービスです。
人手不足やお店のピーク時間で電話対応が困難なときに、予約や店舗の道案内、営業など様々な電話での問い合わせに自動で対応します。読み上げテキストは自由に作成可能で、業務内容に合った音声案内が可能です。SMSの自動返信にも対応しており、お店の住所や経路と言った道案内から、お問い合わせフォームの送信まで、テキストの内容は自由に編集可能です。また、転送機能にも対応しており、担当者への電話転送が可能です。
音声録音機能では、お客様のご用件を録音で受付することができます。ご用件によって、折り返しの対応が可能で、業務効率化が図れます。