【9月7日（火）ウェビナー】新時代のOMO - アットコスメに学ぶオンライン接客の未来 〜LIVE TALK Vol.2〜

このセミナーで学べること

■企業販促担当様・企業PR担当者様向け■

　新型コロナウイルス感染拡大により、加速していく企業のオンライン戦略。

さまざまなIT技術の導入によって顧客にオンラインとオフラインの境界を意識させないサービスの体験が広がっていく中で、「顧客目線」「顧客体験重視」のコミュニケーション設計が求められています。

今回は、いち早くオンライン接客を導入した、全国に店舗を展開/日本最大級のコスメ総合情報サイト『アットコスメ』を運営する株式会社アイスタイルの福岡氏をお迎えし、これまでのOMOの取り組みとこれからの展望を、具体的な事例も交えてお話ししていただきます。

ぜひ、ご参加くださいませ！

▼開催概要

テーマ：【新時代のOMO】 アットコスメに学ぶオンライン接客の未来

開催日時：2021年9月7日（火）17:00〜18:00

定員：300名

参加費：無料

申込期間：2021年9月6日（月）まで

会場：Zoom ウェビナー（ウェビナーURL は、後日お申込みいただいた方にお知らせいたします。）

対象：企業販促担当様・企業PR担当者様

※本セミナーは法人のお客様対象のセミナーとなっております。個人のお客様からのお申し込みは受け付けておりません。

※お申し込み多数の場合は抽選とさせていただきます。

※ご登壇企業様および弊社と同様のサービスを提供されている企業の関係者からのお申し込みは、お断りする場合がございます。

▼内容

・ご挨拶・事業紹介
・OMOについてのアットコスメの考えかた
・アットコスメのこれまでのオンライン戦略
・加速したオンラインの取り組み
・なぜ「LIVE torutte」を選んだか
・アットコスメのこれからのオンライン接客の展望

※内容は一部変更の可能性がございます。

▼参加特典

本ウェビナーに参加した企業様のうち、ご希望の企業様にオンライン接客についての無料コンサルティングを行います。

▼講演者紹介

福岡 さくら 氏

株式会社アイスタイル プロデューサー

1997年ソニー・クリエイティブプロダクツ入社。

営業部、宣伝部を経て、スタートアップにてマーケティングの責任者としてサービスのグロースを担当。
2008年スタイリングライフ・ホールディングスに入社後、広報室を経て新規事業推進室にて動画系メディアを立ち上げる。
その後サービス売却と同時に2016年アイスタイルに入社。
現在はオンライン接客のプロデューサーとして活動。

朴 志亜

株式会社しまうまプリント LIVE torutte プロデューサー

1989年生まれ。上智大学卒業後、2013年（株）カルチュア・コンビニエンス・クラブ新卒入社。

カメラのキタムラでフォトブック販売数全国1位の経験から、人々の生活に密接に関わる写真の力を確信。

2017年よりソーシャルグラファーと企業をマッチングするアプリ、torutte（トルッテ）の立ち上げから新規事業プロデュースに携わる。

世界観に特化したアカウントを構築するInstagram運用のアカウントをプロデュース。写真や企業インスタグラムを軸とした講演を100回以上行っている。

2020年よりライブコマースプラットフォーム「LIVE torutte」を立ち上げ、さまざまな企業に映像を通したコマースの価値提供をプロデュース。

入社以来写真・映像の力に魅せられ、一貫してビジュアルマーケティング事業に携わっている。

【株式会社アイスタイル 会社概要】



東証一部・コード番号3660

代表者：代表取締役社長 兼 CEO 吉松 徹郎

所在地：〒107-6034 東京都港区赤坂 1-12-32 アーク森ビル 34 階

設立：1999年7月27日

資本金：47億5,600万円

事業内容：美容系総合ポータルサイト＠cosmeの企画・運営、関連広告サービスの提供

【株式会社しまうまプリント会社概要】

写真をもっと楽しく、想い出をもっと身近に

しまうまプリントサービスは、写真プリント・フォトブック・年賀状など「想い出」を通じて暮らしに笑顔をお届けする企業です。

商号：株式会社しまうまプリント

代表：代表取締役社長　髙橋 洋一郎

本社所在地：〒160-0023　東京都新宿区西新宿6-16-6 タツミビル3F

設立：2010年5月

資本金：1,000万円

事業内容：写真プリントサービス事業／フォトブックサービス事業／年賀状サービス事業／画像生産システム事業

【LIVE torutte（ライブ トルッテ）について】

複数の視聴者に向けた発信形式のような臨場感を味わいながら、一対一の対話形式のように接客を受けている感覚で商品の購入を検討できることが特長です。他の人のやり取りを聞いて自身の疑問が解消されることで、質問の重複の回避に繋がります。また、直接言葉を交わすことで、従来の配信者が画面上にテキストで表示された視聴者からの質問を読んで回答するスタイルより、スムーズな応答が可能となります。新しい生活様式に合わせて安心・安全な買い物環境が求められるなか、当社では、小売店・メーカー向けにオンライン上での接客の場を提供し、顧客ニーズを引き出しながら商品提案を行うライブコマースを通じて、企業とお客様との新たな接点を創出し、売り上げの拡大に寄与してまいります。

【本件に関するお問い合せ】

株式会社しまうまプリント
事業開発部

「LIVE torutte」担当：宇佐美あすか