相談窓口担当者様対象 ハラスメント相談対応セミナーアドバンスコース 1日Zoom編

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集合型セミナー・ウェビナー 同時開催

セミナーの受付は終了しました

タグ:
パワハラ,コンプライアンス,ハラスメント,セクハラ,オンライン研修,相談窓口

セミナー開催日程

2022年1月27日(木)10:00〜

場所:
株式会社ヒューマン・クオリティー南青山オフィス内 会議室、または Zoom
費用:
33000円

セミナー詳細はこちら

アドバンスコースでは、「相談対応セミナーベーシックコース」を受講した方のさらなる対応力向上のために、《体験型》のプログラムで難しいケースの対応法を身につけていただきます。

基本となる傾聴スキルを磨き、相談者の適切なケアや解決、支援につなげる。難しいケースの対応法を考え、スムーズな解決法を探り、実践力を養います。
相談窓口担当者としてのスキルアップに、ぜひお役立てください。

※新型コロナウィルスの急速な感染拡大により、オンラインのみの開催となりました。

このセミナーで学べること

【ハラスメント相談対応のより高いスキルの習得を目指して】

「セクハラ防止」「パワハラ防止」「マタハラ防止」など、ハラスメント対策として社内の相談窓口の役割は重要です。万一発生した際のハラスメント対策としては、「対応」が重要になってきます。
相談窓口の担当者の方の「対応」によって、前向きな解決に向かう場合もあれば、事態が混乱、悪化してしまう場合などもあります。

アドバンスコースでは、「相談対応セミナーベーシックコース」を受講した方のさらなる対応力向上のために、《体験型》のプログラムで難しいケースの対応法を身につけていただきます。

基本となる傾聴スキルを磨き、相談者の適切なケアや解決、支援につなげる。難しいケースの対応法を考え、スムーズな解決法を探り、実践力を養います。
相談窓口担当者としてのスキルアップに、ぜひお役立てください。

今回は、オンライン(Zoom)で開催いたします。
(Zoomでご参加の場合でも、ブレイクアウトセッション機能を使ったロールプレイを行い、会場でご参加の場合と変わりなくご受講いただけます。)
※新型コロナウィルスの急速な感染拡大により、オンラインのみの開催となりました。

セミナー終了後、ご受講いただいた方へ弊社発行の「受講証明書」も発行してお渡ししております。


【対象となる方】
相談窓口ご担当者様
人事労務ご担当者様
コンプライアンス窓口ご担当者様

※弊社主催「ハラスメント相談対応セミナーベーシックコースをご受講いただいた方に限ります。
※個人の方、同業他社、士業の方のご参加はご遠慮いただいております。

【プログラム】
ハラスメントの最新事情から難しいケースでの対応まで
1. ハラスメントの最新事例と事例検討
  ・ハラスメント相談窓口担当者としての振り返り
  ・ハラスメント最新事例
  ・相談事例検討
2. 傾聴スキルの向上
  ・傾聴の基本的スキル
  ・聴く態度
  ・3つの聴き方
3. 相談対応ロールプレイ
  ・難しいケースでの対応
  ・ロールプレイ
  ・加害者へのヒアリング

※個別質問コーナー
※随時休憩をとりながら、進めていきます。(お昼休憩は12時~13時)

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セミナーの受付は終了しました

セミナー詳細

主催者情報 株式会社ヒューマン・クオリティー
講師名 石橋真希子
参加費 33,000 円 (税込)
定員 12 名
カテゴリー ビジネスセミナー/コンサルティングセミナー
タグ パワハラ / コンプライアンス / ハラスメント / セクハラ / オンライン研修 / 相談窓口
参加対象 相談窓口担当者 人事労務担当者 コンプライアンス窓口担当者
参加条件 ※弊社主催「ハラスメント相談対応セミナーベーシックコースをご受講いただいた方に限ります。また、個人の方、同業他社、士業の方のご参加はご遠慮いただいております。
日時 2022年1月27日(木)10:00〜17:00
会場 ​株式会社ヒューマン・クオリティー南青山オフィス内 会議室、または Zoom
東京都港区南青山3-1-3 スプライン青山東急ビル6F
備考 ▼個人の方、同業他社様、士業の方のご参加はご遠慮いただいております。

◎Zoomでご受講される方へのお願い
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ロールプレイでの演習や、ディスカッションがありますので、
【カメラとマイクをオンにした状態】でご参加いただく必要があります。
職場からご参加の場合は、会議室の確保など、受講環境を
整えていただくようお願いいたします。
ご自宅からのご参加の場合に発生する生活音などは問題ありません。
※PCの方は、カメラ、マイク、スピーカー機能が必要です。

セミナーの受付は終了しました

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