「1日でわかる！改善マインド入門」サービス分野 ・ ビジネスに活かす3つの管理技術

このセミナーで学べること

◆プログラム概要
1.イントロダクション
　・企業で発生する問題とは
　・創造的問題解決アプローチ
　・管理技術の役割と改善活動
2.IEによる簡単な改善手法
　・IE手法の特徴を理解する
　・改善4原則「ECRS」
　・動作経済の４原則
　・演習と発表
3.QCによる簡単な改善手法
　・QC手法の特徴を理解する
　・チェックリスト法
　・特性要因図
　・演習と発表
4.VEによる簡単な改善手法
　・VE手法の特徴を理解する
　・機能の定義などおもなステップについて
　・演習と発表
5.まとめ
　・IE、QC、VEによる改善案の性質の違い
　・IE、QC、VEの使い分けポイント
　・質疑応答
※プログラム内容の一部を変更する場合があります。