【10/21】【管理職向け】チームの風通しをよくするメールコミュニケーションの技術 〜その「伝わらない文章」が人間関係を阻...

このセミナーで学べること

☆カリキュラム
1:はじめに
・自己紹介と目標設定
2:誤解・失敗を招く文章コミュニケーションの原因とは？
・「書き手本位」の考え方を捨てる
3:伝わる文章の書き方
・読み手に優しい文章の書き方
4:動かす文章の書き方
・人間心理を押さえた文章の書き方
5:目標を達成するメール文章の書き方
・返信、催促、依頼、案内、提案……。ケース別の模範文面紹介。
6:おわりに

☆研修の効果
・相手に伝わる文章が書ける
・相手の気持ちを害さずに、依頼・指示・指摘をすることができる。
・自分の望む通りに「人」を動かすことができる。
・文章作成にかかる時間が短くなる。
・メールによる誤解やトラブルが減る。
・部下や上司との心理的な距離が近づく。
・個人の目標達成スピードが加速する。
・チーム（組織）の生産性＆成果効率がアップする。