極上のトークスクリプトでテレアポ、インサイドセールスを成功させる「プロの電話アポ取り術を学ぶ研修」

このセミナーで学べること

■研修プログラム

1.インサイドセールス、テレセールスの基本
顧客ターゲットをどのように明確にするのか
・誰に対して、どのようなアプローチが一番効率的か
・訴えるべきことは何か

2.いかに受付を突破してキーパーソンにリーチするか
短時間で好印象を作り出し、キパーソンにつなぐ理由を作る
・15秒間で好印象を作る方法
　・受付を突破するトークスクリプト

3.事前リサーチで顧客の心をつかむ方法
10分で最適リサーチするには
・HPのどこを見るか
・相手に響くツボを知るには

4.キーパーソンに会ってみたいと思わせるトークスクリプトづくり
競合と一歩差をつけるためのトークスクリプト
・ゴールは「アポ」ではなく「会話」である
・短いトークスクリプトにソリューションを盛り込む

5.切り返しトーク術
お客様の鋭いツッコミにどのように切り返すのか
・切り返しトーク演習

＜こんな方におすすめ＞
・営業の電話アポイントが日々の重要な仕事になっている方
・インサイドセールスでテレアポに関わるスタッフ
・電話アポ取りがツラくて苦しんでいる方
・インサイドセールスチームのリーダー
・部下に電話アポ取り率を高めるための指導をしたい方