「メンプロ(面接官研修)入門トレーニング」シミュレーション体験会

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集合型セミナー

セミナーの受付は終了しました

セミナー開催日程

2009年8月20日(木)17:00〜

場所:
株式会社ノーザンライツ 東京支社 セミナールーム
費用:
無料

セミナー詳細はこちら

〜リピート客を惹き付けるアルバイト・パートスタッフの獲得へ〜

昨今の小売・サービス業においてはお客様を不特定多数の「顧客」として対応するのではなく、一人ひとりの「個客」として個別対応を行う、というサービスへ転換しました。
そして、そのサービスの実践のためには、アルバイト・パートスタッフ一人ひとりがホスピタリティをベースとする、思いやりにあふれた人間性が重要になってきています。

そのようなロイヤルカスタマー(リピート客)を惹きつけるようなアルバイト・パートスタッフを獲得するにはどうしたらいいのでしょうか?

ズバリ!その答えは『面接』にあります。

このセミナーで学べること

この体験会では「お店の売上を伸ばす優秀なスタッフを見抜き獲得する面接方法」を学べる、店長・採用担当者向けの「メンプロ」研修をご体験いただけます。

【トレーニングプログラム】
■面接力チェックテスト
(簡易テストで面接官の傾向やウィークポイントをチェック、面接で陥りやすい状況を、ケーススタディを交えて解説します。)

■面接で見るべきポイント
(入社後活躍できる人材とは、どのような特性を持っているのか?重視する特性は何か?を、グループディスカッションで具体的に抽出し共有します。)

■面接の5W1H&実践ロールプレイング
(「5W1H」を駆使した「成果に繋がる行動事実」を引き出す面接方法と、その具体的な5つの質問を習得し、ロールプレイングにて実践します。)

『面接』は、将来の売上向上を左右するキーパーソンとなる応募者と初めて出会う大切な場です。「メンプロ」は、その大切な出会いの場を実りのあるものにする為に必要な「面接における基礎力」を身につけることが可能となる研修です。

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セミナー詳細

主催者情報 株式会社ノーザンライツ
講師名 山口しのぶ
参加費用 無料
定員 10 名
カテゴリー 人事育成/飲食・フードビジネス/コンサルタント
参加対象 人事担当者 研修担当者 経営者 人材育成担当者
参加条件
申込期限 2009年8月18日
日時
    開場時間 16:30
    会場 株式会社ノーザンライツ 東京支社 セミナールーム
    会場住所 東京都千代田区九段北1-4-1 ブルックスビル9F
    備考
    キャンセルポリシー お席が限られておりますので、申し訳ございませんが、ご入金後のキャンセルは受付しかねます。

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