コニカミノルタ×シナジーマーケティング×ユウクリ│ファンづくりに向けた顧客体験価値の創造をはじめました

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タグ:
ファンづくり,顧客体験,商品開発,事例紹介

セミナー開催日程

2021年3月17日(水)13:00〜

場所:
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費用:
無料

セミナー詳細はこちら

どうすれば、商品が売れ、サービスを利用してもらえるのか。
自社のファンになってもらえるのか。
多くの方が常に考え、迷い、答えを探していることです。

人々の充実感が多様化する現在、企業とユーザーとのあらゆる接点における「顧客体験」の向上が、ファンづくりには重要になってきます。

ユーザーの体験価値を紐とき、心から満足する顧客体験を設計する。あるいはリフレーミングし、価値を創造する。
そのためには、人の価値観に基づく綿密なマーケティング戦略と実行、人の価値観・感じ方に寄り添った分析、そして、それをユーザーに届ける最適な手法・クリエイティブが必要となります。

このセミナーで学べること

このセミナーでは、各分野における専門技術を結集し、企業が顧客体験を追求、コミュニケーションを実行するうえで重要となる思考や課題、全体最適の重要性を全4回にわたりご紹介する予定です。

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★こんな方におすすめ★
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・コミュニケーションの質を向上させたい
・望ましい顧客体験を継続的に提供するためにはどうすれば良いか?
・ファンになってもらうためには何から始めればいいか?
・オンラインとオフラインどちらも大切だ。
・効率よくコミュニケーション施策を実行したい


コニカミノルタ×シナジーマーケティング×ユウクリ
ファンづくりに向けた顧客体験価値の創造をはじめました
~C=ism:イメージ、サイエンス、マーケティングの融合~
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★Session1★
13:00-13:45
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顧客理解とコミュニケーション設計に必要となる要素とは


最適なコミュニケーションを志向するために必要な要素と、専門分野が連動する重要性についてご説明します。

・人の感じ方に寄り添った感性分析:コニカミノルタ
・人の価値観に基づく綿密なマーケティング戦略と実行:シナジーマーケティング
・ユーザーに届ける最適な手法・クリエイティブ制作:ユウクリ
を連動し、サービスデザインを創り上げる取り組みについてご紹介します。

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★Session2★
13:45-14:30
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ケーススタディ よしの味噌様の事例
消費者理解に基づく、コ・クリエーション型商品開発秘話


広島県呉市の老舗みそ蔵元であるよしの味噌(※)の新商品開発の事例をご紹介。※大ヒット商品「広島れもん鍋のもと」の製造元。

『顧客視点で商品開発を行い、顧客が求めているものを作る』マーケットインの発想を持つことの重要性と考え方が変わった背景・リアルをご紹介します。


■登壇
コニカミノルタ株式会社
PPH事業推進部
浦谷 勝一 氏
井上 暁 氏

シナジーマーケティング株式会社
企画制作部 マーケティングプロデューサー
和田 直之 氏

よしの味噌株式会社
社長
野間 雅則 氏


株式会社ユウクリ
プロフェッショナルクリエイター事業部 
執行役員CSO 大平 信之
アウトソーシング部 斎藤 玲生

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セミナー詳細

主催者情報 株式会社ユウクリ
講師名 森本 千賀子氏
参加費 無料
定員 50 名
カテゴリー ビジネスセミナー/マーケティングセミナー
タグ ファンづくり / 顧客体験 / 商品開発 / マーケティング / 事例紹介
参加対象 自社商品をどうブランディングして打ち出していくかを考えている方が対象です
日時 2021年3月17日(水)13:00〜14:30
会場 ​ウェビナー
東京都渋谷区円山町28-3 いちご渋谷道玄坂ビル
備考 ※講演者ならびに講演テーマ、講演時間は変更となる可能性がございます。

■主催・共催 <3社共同主催>
・コニカミノルタ株式会社
・シナジーマーケティング株式会社
・株式会社ユウクリ

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