電話恐怖症が4割?!100%正社員のコールセンター会社が教える電話対応の基本があれば、電話対応は怖くない!

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セミナーの受付は終了しました

タグ:
マーケティングアソシエーション株式会社,代行,コールセンター,外注,アウトソーシング,コールセンター代行,マーケティングアソシエーション,コールセンターアウトソーシング

セミナー開催日程

2022年3月16日(水)15:00〜

場所:
オンライン※zoomを使用
費用:
無料

セミナー詳細はこちら

コールセンターサービスを提供しているマーケティングアソシエーション株式会社(本社:東京都台東区 代表取締役:相内あゆ美、以下当社)は、2022年3月16日(水)に、ウェビナー「電話恐怖症が4割?!100%正社員のコールセンター会社が教える電話対応の基本があれば、電話対応は怖くない!」を開催いたします。

このセミナーで学べること

自社社員には様々なことを教えなければなりませんが、
どんなに必死に教えても、身に着けることが難しいこともございます。

その一つが「電話対応」です。
電話対応は苦手意識を持っている人が多く、
そんな人にどのように教えればよいのか分からない、
とお悩みの担当者様もいらっしゃるかと存じます。

本セミナーでは、このようなお悩みをお持ちの担当者様へ、
コールセンター代行サービスをご提供している当社だからこそ伝えられる、
電話対応の基本についてご紹介させていただきます。


■ 開催概要
名称:電話恐怖症が4割?!100%正社員のコールセンター会社が教える電話対応の基本があれば、電話対応は怖くない!
日時:2022年3月16日(水)15時00分~15時30分
会場:オンライン※zoomを使用
参加費:無料
主催:マーケティングアソシエーション株式会社


■ こんな方におすすめ
・自社社員教育のご担当者様
・電話対応について、どのように教えればよいのか分からない方
・電話対応に苦手意識をお持ちの方


■ 説明内容
・電話対応の心構え
・話し方
・相互理解の方法
・NG行為

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セミナー詳細

主催者情報 マーケティングアソシエーション株式会社
講師名 家地繁昌
参加費 無料
定員 100 名
カテゴリー ビジネスセミナー/コンサルティングセミナー
タグ マーケティングアソシエーション株式会社 / 代行 / コールセンター / 外注 / アウトソーシング / コールセンター代行 / マーケティングアソシエーション / コールセンターアウトソーシング
参加対象 ビジネスパーソンの方であれば、どなたでもご参加いただけます
日時 2022年3月16日(水)15:00〜15:30
会場 ​オンライン※zoomを使用
東京都ウェビナー

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