コミュニケーション上手な人が話す前に考えている事

このセミナーで学べること

【第一章】コミュニケーション上手な人が話す前に考えている事
１）話す前に、相手がどういう反応をするのか、予測する
２）予測の仕方　3つのポイント
３）知識がない事が武器になる！
４）「会話における自分のポジション」をいち早く見つける
５）コミュニケション上手を見せてはいけない

【第二章】聞く凄ワザ
１）萎縮と丁寧は120％違うものである
２）自然ないいリアクションが取れる人
３）相手が求めているのは正確な答えではなく、
リアクションのスピードである。
４）会話の的（ジャストミート）を射抜く
５）リアクションを活用した場づくりの仕方を学ぶ

【まとめ】
１）振り返り（ワーク）
２）行動目標設定（ワーク）