北川 健太郎

株式会社E-Grant

株式会社E-Grant 代表取締役COO

当社の事業全般を管掌。EC通販企業向けに自社サービスであるCRMツール「うちでのこづち」の活用に基づいたLTV向上・CRMマーケティング支援を行う。 数千万~数百億円まで500社以上の支援実績を持つ。 EC・通販市場においてトップシェアを獲得。 2015年に「一般社団法人 日本通販CRM協会」を立ち上げ、監事に就任。 今後グローバル化が進む世界へ日本式「おもいやりCRM」の普及活動を行う。