【渋谷開催】実践的「聞き上手」研修(特別short.ver) ~「聞き上手メソッド」で信頼関係の作り方、深め方を理解する~

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セミナーの受付は終了しました

セミナー開催日程

2019年8月10日(土)13:00〜

場所:
T's渋谷フラッグカンファレンスセンター
費用:
18000円

セミナー詳細はこちら

「親の雑誌」「つながりプラス」で多くの高齢者・幅広い世代のお話をお聞きしてきたこころみが、その経験をもとに作り上げた「聞き上手メソッド」をお伝えします!!
受講いただくことで「聞き上手メソッド」がなぜ信頼関係を築き、深め続けられるのかを学べ、具体的な聞き上手スキルが身につきます。

このセミナーで学べること

弊社の研修は「聞き上手メソッド」を活用して、あらゆるコミュニケーションの土台となる信頼関係・人間関係をより早く構築し、維持・向上できるスキルが身につきます。
また、ビジネス・プライベートを問わずそれぞれの目的に沿って実践的に使えるように教育体系化されていることが特徴です。

また、「聞き上手メソッド」を活用いただくことで、信頼関係向上が見込めるのはもちろんのこと、その先にある、問題把握、問題解決といったコミュニケーション全般の課題解決を図れます。

今回の研修は、「聞き上手メソッド」の要点をコンパクトにまとめた特別バージョンになります。

◇プログラム
・コミュニケーションとは何かを理解する
・信頼関係とは何かを理解する
・「聞き上手メソッド」の考え方を知る
・「聞き上手」のコミュニケーションを体験する

◇こんな方におススメの研修です◇
職種:電話業務、介護や看護、接客、販売、営業などの仕事に従事している方
悩み:信頼関係を構築するための方法が分からない
   傾聴スキルの習得、レベルアップを目指したいが具体的な方法が分からない
   今より感じの良い対応をいたい、理論だけでなく練習や実践もしたい

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セミナー詳細

主催者情報 株式会社こころみ
講師名 井戸洋希
参加費 18,000 円 (税込)
定員 10 名
カテゴリー ビジネスセミナー/コミュニケーションセミナー
タグ 電話対応 / 販売 / 営業 / 高齢者 / 接客 / 看護 / 介護 / コールセンター / 信頼関係 / 聞き上手 / 傾聴 / 顧客対応 / コミュニケーション / お客様 / クレーム
参加対象 ビジネスパーソン全般
日時 2019年8月10日(土)13:00〜16:00
会場 ​T’s渋谷フラッグカンファレンスセンター
東京都東京都渋谷区宇田川町33-6 Shibuya Flag 8F
備考 T’s渋谷フラッグカンファレンスセンターの8階に受付がございます。
「Room8A」までお越しくださいませ。

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