K&I パートナーズ

主催者 K&I パートナーズ
代表者 石川 博章
ご住所 世田谷区成城6-16-23 レクト成城
URL http://www.kandi-pt.net
会社説明 K&Iパートナーズ・グループは、最新のサービスクォリティー戦略をご提案し、リアルなCS(顧客満足)実現プロセスとビジネスフォース人材の育成により、企業価値、企業利益を創造します
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ポリシー
諸経費を差し引いた額を返却いたします

K&I パートナーズ の主催セミナー一覧

K&I パートナーズ の過去の主催セミナー一覧

2011-11-09今、企業が本当に求めるコールセンターの実績貢献とは
~激変!コールセンターは実績を評価されているのか!          許されない運用戦略革新の遅れ!
2011-11-09実績にリンクしないモニタリングを「くるり」と変える
~設立時のモニタリング指標をそのまま使ってはいませんか?~
2010-10-14アポに直結!最速で数字が上がる『営業電話術』速習5時間講座
アポに直結!最速で数字が上がる『営業電話術』速習5時間講座 7月に出版した本をもとにセミナーをおこないます
2010-09-17SVのためのモニタリング・KPI・VOC総合活用講座
OKIソフトウェア・OKIネットワークス社のご協力によりシステムを使いながらの実践セミナーです
2010-04-20コールセンター電話応対技術 1から100まで徹底確認!
プロの技術として、体系だった技術理論を学んでみませんか? Q:あなたの電話応対を「プロの技術」として、論理的にその効果を説明する自信がありますか?   例:クッション言葉を有効活用する方法を説明してください    ...