会議ファシリテーション研修/中級・上級編「コミットメントを引き出す合意形成の導き方」

このセミナーで学べること

よく、結論の出ない会議が問題になりますが、たとえ会議の中で全員が合意した結論が出ても、その後のアクションが決めた通りに実行されなければ、会議の成果があったとは言えません。

とりあえず建前での合意が成立する。あるいは、会議では盛り上がって合意形成したが、元の仕事に戻った瞬間にその時の熱量は失われ、いつの間にかアクションが忘れられている。そんな、コミットメントのない合意形成がよく見かけられます。

中長期のプロジェクトに伴走する、コンサルティング型のファシリテーターは、一つ一つの会議で決まったアクションを実行するところまで責任を持って関わりますので、合意内容へのコミットメントをとても重視します。

コミットメントを引き出す合意形成のためには、ファシリテーションの基本としての収束の議論の進行と並行して、コミットメントマネジメントとも言えるファシリテーションが必要です。

ファシリテーターは議論を進行しながら、注意深く参加メンバーの会議後のアクションに対するコミットメント度合いを観察し、アクションの内容を具体化していくことで、各メンバーのコミットメント度合いも表出化していきます。

そして、コミットメントを難しくしている要因別に働きかけをしていきます。

■本研修は、こんな方におすすめです。
・さまざまなメンバーと協働して何かを創造していく変革リーダーの方
・チームメンバーと、協働していく関係性を築くための手法、ツール、テクニックを修得したい方
・ファシリテーションをリーダーシーップに応用して、自主性と自律性を重んじるリーダーシップスタイルを確立したい方
・プロジェクトなどで、さまざまなステークホルダーと協働しながら仕事を進めていくプロジェクトリーダーの方
・社内ファシリテーターとして、プロのファシリテーション・スキルを学びたい方
・独立して、ファシリテーターをめざす方
・人材開発部門で、ファシリテーション教育の導入を考えておられる方

■研修プログラム
【セッション1】決めたことが実行されない理由を知る
・各参加者の現場で起こっていることの共有
・コミットメントできない理由の類型化

【セッション2】参加者のコミットメント度合いを見極めるためのアクションの具体化
・どんな行動にコミットメント意識が表れるか
・アクションの主語を明確にする
・アクションの時間軸とステップを明確にする

【セッション3】要因別コミットメントの引き出し方
・コミットメント度合いを見える化する
・自分事への転換のための問いかけ方
・グループの風土への働きかけ

【セッション4】会議室を出た後に何をするか
・アクションプランの詳細化
・アクション実行のモニタリング方法
・アクションがワクワクする仕掛け
※プログラム内容は現段階の予定ですので、変更されることがあります。