前田 和代

「元社長秘書が教えるビジネスマナー。」

主な担当:ビジネスマナー研修/電話応対研修/接遇マナー研修/メール・ビジネス文書マナー研修/クレーム応対研修/美しい日本語・話し方講座 他

化粧品メーカー株式会社アルソアに入社し、社長秘書の実務を通じてビジネスマナーを習得する。その後、放送局、大手電気メーカーなどで役員秘書として従事する傍ら、秘書検定1級を取得する。2011年より日本サービスマナー協会講師として公開講座を担当。
過去に自分が実践・経験した事例を紹介しながら、受講者が理解し易くかつ実務で役立てることを意識した講義を行っている。